כיצד להפעיל את המדפסת אם מצבה "כבוי"? מהו המצב הזה? מה אם המדפסת כותבת כך?

2024 מְחַבֵּר: Beatrice Philips | [email protected]. שונה לאחרונה: 2024-01-18 12:12

לאחרונה אף משרד לא יכול להסתדר בלי מדפסת, יש אחד כמעט בכל בית, כי יש צורך בציוד על מנת ליצור ארכיונים, לשמור רישומים ותיעוד, להדפיס דוחות ועוד. עם זאת, לפעמים יש בעיות במדפסת. אחד מהם: הופעת הסטטוס "נכה", כאשר למעשה הוא מופעל, אך מפסיק להיות פעיל . כיצד לפתור זאת, נבין זאת.

מה זה אומר?

אם המצב הרגיל של המדפסת מופיע כ"נכה ", זו בעיה, מכיוון שמצב זה אמור להופיע רק כאשר תנתק את המכשיר מהחשמל. לרוב, במקרה זה, משתמשים מנסים מיד להפעיל מחדש את המדפסת, להדליק ולכבות אותה, אך זה לא עוזר להתמודד עם המשימה, אלא להיפך, רק יכול להחמיר אותה.

לדוגמה, אם מדפסת זו ממוקמת במשרד שבו מספר התקנים מחוברים לאותה רשת, הרי שכאשר מכשיר אחד מופעל מחדש, כל האחרים יקבלו גם את המצב נכה, והבעיות יתעצמו.

אם מספר מדפסות באותו חדר יקבלו במקביל את הפקודה "הדפסה", אך אינן מבצעות אותה עקב מצב "מושבת", יכולות להיות לכך מספר סיבות

1. הייתה הפרה של תהליך הדפסת התוכנה, כל הגדרות המערכת לפלט המידע אבדו. כמו כן, ייתכן שמכשיר אחד או יותר נדבק בוירוס.
2. נגרם נזק פיזי למכשיר, אשר השבית אותו, והמבנה הפנימי ניזוק.
3. הנייר נתקע או אספקת הטונר (אם המדפסת היא הזרקת דיו), או שאבקה (אם המדפסת בלייזר) אזלה. במקרה זה, הכל ברור: התוכנית מגנה במיוחד על המכשיר שלך מפני נזק אפשרי.
4. המצב הלא מקוון היה מחובר.
5. המחסניות מלוכלכות, הטונר נגמר.
6. שירות ההדפסה הופסק.

מה לעשות?

אל תמהר ללכת ישירות לקטע ההגדרות כדי לשנות את פרמטרי ההתקנה. כדי להתחיל, יש כמה דברים לעשות.

1. בדוק שכל החוטים מחוברים היטב, אינם מרופטים, ואין בהם פגמים.
2. אם זה לא עובד, פתח את המכשיר ובדוק שיש בפנים מספיק טונר ושהנייר לא נתקע או נתקע בשום צורה. אם אתה מוצא אחת מהבעיות הללו, קל לתקן זאת בעצמך. אז המדפסת עשויה לעבוד.
3. וודא שהמדפסת נטולת כל נזק פיזי שעלול להשפיע לרעה על ביצועיה.
4. הוציאו את כל המחסניות ואז החזירו אותן - לפעמים זה עובד.
5. נסה לחבר את המדפסת שלך למחשבים אחרים, יכול להיות שזה עובד עליהם. זהו פתרון זמני מצוין לבעיה אם המדפסת משמשת במשרד, מכיוון שאין זמן לנסות את כל השיטות, ויש הרבה מחשבים בסביבה.

הפעלה מחדש של שירות ההדפסה

ייתכן שלמדפסת, באופן כללי, אין נזק וכשלים בהגדרות, אלא עצמה הבעיה התעוררה בדיוק בגלל תקלה בשירות ההדפסה … לאחר מכן עליך להפעיל מחדש את שירות ההדפסה בחלק התפריט, שתמצא שם.

לשם כך, עליך להזין את פקודת השירותים. msc (אתה יכול לעשות זאת בקטע שנקרא "הפעלה", או פשוט באמצעות כפתורי Win + R). לאחר מכן, עליך למצוא את הקטע "מנהל הדפסה", במקרים מסוימים מדפסת מדפסת (השם תלוי בסוג המכשיר, לפעמים הוא עשוי להשתנות), ולנתק את המכשיר מהחשמל למשך דקה ולאחר מכן להפעיל אותו..

אם מספר מדפסות פועלות בבת אחת, כבה את כל ההתקנים שיש להם בעיה זו. לאחר מספר דקות, הפעל אותם שוב.

מודרניים רבים המערכות יאבחנו את עצמן באופן אוטומטי ויפטרו מהבעיה האחרונה שצצה אתה אפילו לא צריך לעשות כלום.

תיקון בעיות הנהג

אולי הסיבה היא נהגים (הם מיושנים, עבודתם שבורה, חלק מהקבצים פגומים). כדי להבין שהבעיה היא במנהל ההתקן, עליך לעבור אל "התחל" ולאחר מכן אל "התקנים ומדפסות" ולמצוא שם את המכשיר שלך. אם מופיע סימן קריאה המציין כי אירעה שגיאה בתוכנה, או שלא מצאת את המדפסת שלך ליד מנהל ההתקן, כדאי לבצע מספר צעדים.

1. נסה לעדכן את הדרייברים שלך . לשם כך, עליך להוציא אותם לחלוטין מהמערכת, להסיר אותם מ"מנהל ההתקנים ". אם מנהלי ההתקנים מוצגים בתוכניות המותקנות, עליך לעבור אל "תוכניות ותכונות" ולהסיר אותן משם.
2. לאחר מכן הכנס את דיסק התוכנה לכונן . תקליטור זה חייב להיות כלול במכשיר בעת רכישתו. אם דיסק זה לא נשאר, מצא את מנהל ההתקן העדכני ביותר באתר הרשמי של המכשיר, הורד אותו והתקן אותו. יש לציין כי ככלל, כל מנהלי ההתקנים העדכניים ביותר למכשירים מודרניים קלים למדי לשימוש ומייצגים ארכיון. עם זאת, כאשר אתה מוריד אותו, הוא יכיל קבצים רבים. כדי להוריד אותם, עליך לפתוח את הקטע "מכשירים ומדפסות", אליו תוכל להגיע על ידי לחיצה על "התחל", כפי שכבר צוין. לאחר מכן עליך ללחוץ על "התקן - הוסף מקומי" ולעשות הכל כפי שמצוין בהוראות. אל תשכח לציין בדיסק לאיזו תיקיה פרקת את מנהלי ההתקנים שהורדת לפני. לאחר מכן, עליך רק להפעיל מחדש את המדפסת והמחשב ולאחר מכן לבדוק את מצב המחשב. אם הפעלת אותו ועדיין מראה שהמדפסת כבויה, הבעיה היא משהו אחר.
3. יש פתרון אפילו יותר פשוט: אם הנהג באמת מזדקן או שאינו מתאים יותר לסוג המכשיר שלך, נסה להשתמש בתוכנות מיוחדות כדי לעדכן את מנהלי ההתקן. תוכניות אלה הן אוטומטיות והרבה יותר קלות לעבוד איתן.

שימוש בכלי תיקון

כדי לעדכן את מנהלי ההתקן, תזדקק תוכניות מיוחדות (שירותים) כך שהחיפוש אחר הבעיה מתרחש באופן אוטומטי, והמכשיר עצמו מזהה מדוע נוצר מצב זה.

לרוב, לאחר ביצוע השלבים המתוארים לעיל, הבעיה של הופעת הסטטוס "נכה" אמורה להיעלם.

אם כל השאר נכשל, בואו נסתכל על שלבים אחרים להפעלת המדפסת. קח למשל מכשיר Windows 10.

1. מצא את לחצן התחל בשולחן העבודה שלך. לחץ עליו: זה יפתח את התפריט הראשי.
2. לאחר מכן בשורת החיפוש שמופיעה, כתוב את שם המדפסת שלך - השם המדויק של הדגם. כדי לא לכתוב את כל זה ולהימנע מטעויות, אתה יכול פשוט לפתוח את רשימת המכשירים בדרך הרגילה על ידי מעבר לסעיף "לוח הבקרה" ולאחר מכן אל "התקנים ומדפסות".
3. מהרשימה שמופיעה בהמשך, עליך למצוא את המכשיר הדרוש לך ולברר את כל המידע העיקרי אודותיו על ידי לחיצה עליו. לאחר מכן עליך לוודא שהוא מוגדר כ- "ברירת מחדל", כך שהקבצים הנשלחים להדפסה יופצו ממנו.
4. לאחר מכן תופיע תיבת דו -שיח, יהיה מידע על מצב הרכב. שם עליך לבטל את סימון תיבות הסימון מהפריטים שאומרים על הדפסה מושהית ומצב לא מקוון.
5. ייתכן שיהיה עליך לחזור להגדרות הקודמות או לגרום למכשיר להיות לא מקוון. לשם כך, עליך לבצע את אותם השלבים בסדר הפוך. לשם כך, עליך לעבור לסעיף "התקנים ומדפסות" וללחוץ על סוג הציוד הדרוש לך, ולאחר מכן לבטל את סימון תיבות האישור מערך "ברירת המחדל", שנבחר קודם לכן. לאחר השלמת שלב זה, עליך להפסיק בזהירות את זיווג המכשירים ולאחר מכן לנתק את המכשיר ממקור החשמל.

המלצות

אם אף אחת מהשיטות שלעיל לא עזרה לך להיפטר מסטטוס "נכה", ייתכן שהבעיה קשורה לקריסה בתוכנית, שגם היא מתרחשת לעתים קרובות למדי. כפי שכבר צוין, אתה יכול עבור אל ההגדרות ובטל את הסימון בתיבת הסימון לאישור מהפקודה "הדפסה מושהית " (אם הוא קיים), שכן אם פונקציה זו מאושרת, המדפסת לא יכולה לבצע את פקודת ההדפסה. ואתה יכול גם נקה את תור ההדפסה.

לאחר מכן, תוכל לבדוק את מצב המדפסת בהתקנים. לשם כך, הפעל את הפקודות הבאות: "התחל", "התקנים ומדפסות" ובקטע זה בדוק באיזה מצב המדפסת שלך מוצגת.

אם הוא עדיין לא מקוון, אתה צריך לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על קיצור הדרך ובחר בפקודה השתמש במדפסת מקוונת .פקודה זו מניחה כי המכשיר שלך ישמש באופן מקוון. עם זאת, פעולות כאלה יהיו רלוונטיות רק למחשבי PC שבהם פועלות מערכת ההפעלה Windows Vista ו- Windows XP. אם יש לך Windows 7, לאחר לחיצה על סמל המדפסת שלך, עליך ללחוץ על "הצג את תור ההדפסה", ובקטע "מדפסת", במידת הצורך, בטל את סימון תיבת הסימון "השתמש במדפסת במצב לא מקוון".

לאחר מכן, זה עלול לקרות כי המכשיר ימסור הודעה על המצב המושהה , כלומר, עבודתה תושעה. כדי לשנות זאת ולגרום למדפסת להמשיך ולהדפיס, עליך למצוא את הפריט המתאים שיאפשר לך לעשות זאת. תוכל למצוא אותו לאחר שתלחץ על סמל המדפסת או תסיר את האישור מהפקודה "השהה הדפסה", אם הייתה סימן ביקורת.

מפתחי מיקרוסופט עצמם מייעצים לכל משתמשי ההתקנים במערכת ההפעלה Windows 10 להשתמש תמיד בעדכונים האחרונים .… עם זאת, אם אי אפשר לפתור את הבעיה בעצמך, עדיף להתקשר לאשף הבקיא בכך, או לפנות למרכז שירות המתמחה בהתקני הדפסה. אז אתה תפתור את הבעיה, ולא תאסוף וירוסים.